شعار سال: این روزها آپشن و امکانات خودروهای داخلی یکی پس از دیگری در حال حذف شدن است و وقتی علت را از منابع آگاه جویا میشویم، تحریم و شرایط دشوار اقتصادی را دلیل این اقدامات میدانند. این در حالی است که برخی کارشناسان معتقدند خودروسازان داخلی برای صرفهجویی در هزینه تولید به حذف آپشنها و یا جایگزینی برخی قطعات بیکیفیت متوسل شدهاند.
بر اساس جدیدترین اطلاعات منتشر شده، ایرانخودرو قصد دارد خودروی دنا پلاس را با آپشنهای کمتری در اختیار خریداران خود قرار دهد. این اولینبار نیست که یک شرکت بزرگ ماشینسازی اقدام به حذف آپشن از خودروهای خود میکند. زمستان سال ۹۷ بود که ایران خودرو دو ایربگ از آپشنهای خودرو دنا پلاس را حذف کرد و اکنون هم که بحث حذف سانروف و رینگ آلومینیومی به میان آمده و اعتراض مشتریان را به دنبال دارد. مصرفکنندگان نسبت به وضعیت آشفته این روزهای بازار نگران هستند و معتقدند با ادامه روند آشفتگی بازار، در روزهای آینده باید شاهد حذف آپشنهای دیگر بود. سپهر زنگنه، کارشناس خودرو، تحریم را یکی از مشکلات فعلی خودروسازان میداند و دراینبارهمیگوید: ما باید بدانیم که بخش زیادی از مشکلات به تحریم و محدودیتها بازمیگردد و اگر به قیمتها نگاه کنیم در مییابیم که خودروسازان محصولات خود را با قیمتهایی که در حالت سود بودند به فروش میرسانند. به عبارتی دیگر هنگامی که نرخها در بهمنماه به روز شد از آن پس محصولات با حاشیه سود به فروش رسید. در این شرایط به نظر میآید که مشکلی درخصوص قیمتگذاری وجود ندارد و تمام مشکلات به پروسه تولید باز میگردد.
زنگنه حذف آپشن برخی از خودروهای برتر شرکتهای ماشینسازی را آسیب به
برند آن شرکت میداند و میگوید: من معتقدم خودروسازان میدانند که با این شرایط و
حذف برخی از امکانات متضرر میشوند، به بیانی دیگر دنا پلاس محصول پرچمدار ایرانخودرو
است و هنگامی که آنها مجبور به کمکردن آپشنها میشوند، عملا به اعتبار برندشان
آسیب وارد میکنند.
این کارشناس حوزه خودرو در ادامه میافزاید: در شرایط عادی خودروسازان
اگر تصمیم بگیرند که اقدام به حذف امکانات برخی از خودروها کنند به سراغ محصولات
معمولی خودشان میروند. اما وقتی حذف آپشنها از محصولات برترشان جزو اقداماتشان
قرار میگیرد، در حالی که میدانند این امکانات برای مصرفکنندگان از اهمیت بالایی
برخوردار است یعنی به این نتیجه رسیدهاند که اوضاع به حدی خراب بوده که چارهای
جز انتخاب حذف آپشن از محصولات برتر خود وجود ندارند.
وی عدم شفافیت را دردسرساز میداند و دراینباره میگوید: من بعید میدانم
که خودروسازان انتخاب دیگری پیشرو داشته باشند، مشکلی که در بازارهی اقتصادی از
جمله خودرو وجود دارد این است که مسئولان در زمینههای مختلف هیچگونه شفافسازیای
انجام نمیدهند و این عدم شفافیت دردسرها را دوچندان میکند.
زنگنه شرایط اقتصادی کشور را حساس دانسته و به ضرورت راهحلی برای کم
کردن مشکلات در بخش خودرو اشاره میکند و میگوید: در شرایط فعلی تنها راهی که
همراه با اما و اگر بوده این است که شرکتهای خودروساز تنوع محصولات خود را کاهش
دهند و در مقابل خودروهای کمتر با کیفیت بالاتر به بازار عرضه کنند. به عنوان مثال
اگر تولید خودرویی مانند رانا بهصرفه نیست، رانا را از خط تولید خارج کنند و در
مقابل 206 صندوقدار با کیفیت مناسب و حتی با قیمت بیشتر به دست مصرفکننده
برسانند، در این شرایط هم مشکلات در مرحله تامین قطعات کاهش پیدا میکند و هم
رضایت مشتریان بیشتر خواهد شد. اما متاسفانه مسائلی وجود دارد که خودروسازان به سراغ
چنین راهحلهایی نمیروند.
وی در ادامه میافزاید: عدهای از مشتریان از قبل خودرویی را ثبتنام
کردهاند و مجبور به دریافت آن هستند، از سویی دیگر مصرفکنندگانی هم مجبور به
دریافت نیستند اما از لحاظ مادی سودی را به دست میآورند چراکه خودرویی را با قیمت
42 میلیون تومان ثبتنام کرده و همان خودرو در بازار 120 میلیون تومان قیمت دارد
بنابراین خودرو را دریافت میکنند، آن را در بازار به قیمت آزاد به فروش میرسانند
و برای آنها اهمیتی ندارد که خودرو سانروف دارد یا خیر.
زنگنه از اهمیت حذف امکانات امنیتی برخی از خودروها میگوید: حذف آپشنهای
رفاهی را میتوان نادیده گرفت و آنچنان مشکلآفرین نیست اما سازمان استاندارد باید
درخصوص حذف آپشنهای ایمنی وارد عمل شود. واقعیت این است که سازمان استاندارد باید
اقدام کند تا مشخص شود حذف آپشنهای امنیتی به چه صورت است و به این راحتی اجازه
بازی با قطعات امنیتی داده نشود، اما متاسفانه شاهد هستیم که فعالیتی در این زمینه
انجام نشده است. مشتریان حذف شدن قطعات ظاهری را مشاهده میکنند اما حذف قطعات
باطنی و یا کم کیفیت بودن برخی از قطعات را نمیبینند. سازمان حمایت از مصرفکننده
و یا سازمان استاندارد باید به این مسائل توجه داشته باشند.
شعار سال، با اندکی تلخیص و اضافات برگرفته از وبسایت پیشخوان روزنامه های ایران، تاریخ 29 اردیبهشت 98، کد مطلب: 144389: www.pishkhaan.net