محصول "‌بانکداری ویدئویی‌" با هدف ارائه نسل جدید خدمات بانکی، فارغ از موقعیت فیزیکی مشتری و یا بانک، تولید شده است. این محصول با ایجاد یک بستر کامل برای ارتباط تصویری و صوتی بین بانکدار و مشتری، امکان ارائه انواع خدمات بانکی و مالی را فراهم می‌سازد. با کمک بانکداری ویدئویی، مشتری می‌تواند در هر نقطه جغرافیایی بدون حضور در شعبه، پس از ثبت درخواست، با بانکدار ارتباط تصویری برقرار نموده و پس از احراز هویت، خدمات بانکی قابل‌ارائه را دریافت کند. این محصول نوآورانه با توجه به ویژگی‌های جذاب و خاص خود ضمن جلب نظر هیأت داوران در فرآیند ارزیابی هفتمین جشنواره ملی نوآوری برتر ایرانی موفق به کسب لوح زرین و تقدیرنامه نوآوری محصول برتر ایرانی شد.

در شرایطی که پاندمی کرونا تمام مردم دنیا را درگیر کرده است، لزوم استفاده از خدمات غیرحضوری بانک ها بیش از پیش احساس می شود و بانک پاسارگاد ازجمله بانک‎هایی است که با بهره گیری از زیرساخت های قوی در حوزه بانکداری الکترونیک، خدمات متنوعی را ارائه می کند.

بانک‌پاسارگاد با عنایت به الزام بانک‌مرکزی مبنی بر انجام تراکنش‌های غیرحضوری با استفاده از رمز پویا، جهت رفاه حال مشتریان و تسریع در انجام فرآیند انجام تراکنش بر روی درگاه USSD، امکان تراکنش دو مرحله‌ای با قابلیت دریافت رمز پویا را از طریق کد دستوری #۷۲۰* فراهم کرده‌است.