انحصار در خدمات رسانی همراه با ضعف‌ها و کم کاری‌های مکرر شرکت مخابرات به شکل متناوب و عدم پاسخگویی مناسب به مشتریان، صدای خیلی‌ها را درآورده است. در آخرین دسته گل به آب داده این شرکت نامحترم، شاهد ۵ روز قطع شدن دسترسی به پنل مدیریتی سامانه اینترنت هستیم. بدون کمترین اطلاع رسانی و عدم عذرخواهی برای اختلال ایجاد شده، کمترین احساس تعهد و دغدغه نسبت به مشتریان و ... مخاطب این متن را شخص وزیر قرار داده ایم تا شاید شاهد ایجاد تکانی در این شرکت انحصار طلب دچار لختی باشیم. به راستی، اگر انحصار این شرکت در دادن خدمات اجباری نبود، چند شهروند ایرانی مشتری خدمات شرکت مخابرات می‌شدند؟ منتظر انعکاس توضیحات شرکت مخابرات یا وزیر محترم ICT هستیم.