«سامانه یکپارچه پیام ایران» برای کاهش تردد شهروندان و ساماندهی و یکپارچه‌سازی راهکار‌های تبادل پیام بین مردم با دستگاه‌های اجرایی، کاهش زمینه تخلفات و صرفه‌جویی در هزینه‌های دولت همچنین آمادگی برای پاسخگویی سریع به نیاز‌های ارتباطی با مردم، به‌ویژه در شرایط بحران، راه اندازی می‌شود.