مسافران اسنپ و تپسی ادعا می‌کنند اخیرا تا زمانی که گزینه‌های «عجله دارم» و «افزایش قیمت» را انتخاب نکنند، راننده‌ای سفر آن‌ها را نمی‌پذیرد. این تاخیر در پذیرفتن سفر، باعث گلایه بسیاری از سوی مسافران شده است.

موتور سوار‌های اسنپ مدعی شده اند که اسنپ امروز هزینه‌های کرایه‌های سرویس اسنپ‌فود خود را از ۷ هزار تومان به ۵ هزارتومان کاهش داده و همینطور حداکثر مسافت این سرویس را از ۲۷۰۰ متر هوایی به ۳۵۰۰ متر هوایی افزایش داده است. گویا اسنپ نیز، حساب کاربری معترضان را می‌بندد. منتظر توضیحات اسنپ هستیم.