بسیاری متعقدند که درخواست جامعه مبنی بر رفتار مسئولانه شرکت‌ها موجب به وجود آمدن مسئولیت اجتماعی شرکتی گردیده است. تعاریف بسیار متنوعی از مسئولیت اجتماعی شرکتی وجود دارد؛ ولی به بیان ساده، شرکت‌ها نسبت به جامعه و فضایی که در آن فعالیت می‌کنند باید احساس مسئولیت کرده و در این راستا تلاش‌هایی را انجام دهند. از طرفی دیگر، مسئولیت اجتماعی شرکتی، فعالیت‌هایی است که پیش برنده سود و منفعت اجتماعی بوده و فراتر از منافع شرکت یا سازمان است.