مواجهه با شکست را نه در قالب یک رویداد، بلکه باید در قالب نوعی وضعیت تعاملی- تقابلی مورد بررسی قرار داد و بر این اساس نیازمند مهارت‌های رفتاری- ارتباطی- شناختی خاص است. به هر میزان این مهارت‌ها در فرد قویتر باشد، به همان میزان هم رویداد شکست تبدیل به موقعیت یا وضعیت تبدیل تهدید به فرصت می‌شود و فرد می‌تواند با اندکی تلاش، از وضعیت پر تنش گرفتار در آن بیرون بیاید.