مهارت مجاب کردن دیگران؛
اکثر رهبران سازمانی چنان به خود مطمئن بوده که هیچگاه حاضر به پذیرش ایدهها و نطرات دیگران نیستند و خود را دانای کل میدانند؛ اما افراد بزرگ در دنیا مانند استیو جابز که معتقد بود محال روزی گوشی موبایل بسازد، زمانی توانستند دنیا را تغییر دهند که از مواضع خود کوتاه آمده و ذهن خود را به روی پذیرش ایدهها و اندیشههای دیگران باز کردند؛ بنابراین حتی از خودشیفتهترین، داناترین و سرسختترین آدمها نیز میتوانید فردی منعطف بسازید.
کد خبر: ۳۴۹۴۷۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۱۴
تجربه زاندر لوری، مدیرعامل شرکت SurveyMonkey؛
رهبران کسبوکار باید روشهایی پیدا کنند که به کارکنان کمک کند کنجکاوی خود را شکل دهند. ما از افراد میخواهیم سوالهای بزرگ بپرسند و وقتی این کار را انجام میدهند، آنها را تشویق میکنیم. ما میخواهیم به تجربیاتی فکر کنند که قبلا وجود نداشته است. اگر افراد شکست نخورند، سوالات سخت نمیپرسند و به اندازه کافی ریسک نمیکنند. کنجکاوی میتواند مثل یک ماهیچه باشد. یعنی اگر از آن به اندازه کافی استفاده نشود، قدرتش از بین میرود. وقتی کنجکاوی از بین برود، افراد دچار روزمرگی و خشنودی از وضعیت موجود میشوند و این چیزی است که شرکت را در معرض خطر انحلال قرار میدهد. مدیران برای جلوگیری از چنین اتفاقی، باید دائما اهمیت کنجکاوی را مورد تاکید قرار دهند و برای افرادی که آن را توسعه میدهند، پاداش در نظر بگیرند.
کد خبر: ۱۸۲۵۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۵
پارادوکسها در نوآوری موفق ؛
یک فرهنگ مناسب نوآوری نه تنها برای سودآوری شرکت خوب است، بلکه فرهنگی است که هم رهبران سازمانی و هم کارمندان در سازمانهای خود به آن ارج مینهند. اما فرهنگهای نوآورانه به درستی درک نمیشوند. رفتارهای محبوب که توجه بسیاری را جلب میکنند، تنها یک روی سکه هستند. آنها باید با رفتارهای سختتر و کمتر مفرح متعادل شوند. تحمل شکست نیاز به عدم تحمل بیکفایتی دارد. میل به کسب تجربه نیاز به نظم شدید دارد. امنیت روانی نیاز به راحتی در برابر صراحت بیرحمانه دارد. همکاری باید با یک مسوولیتپذیری فردی متوازن شود. سازمانهای مسطح احتیاج به رهبری سازمانی قوی دارد. فرهنگهای نوآورانه سرشار از تناقض هستند. تا زمانی که تنشهای ایجاد شده توسط این پارادوکس با دقت مدیریت نشود، تلاشها برای خلق یک فرهنگ نوآورانه شکست خواهد خورد.
کد خبر: ۱۸۱۴۱۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۹
راهنمایی برای رهبران سازمانی؛
گزارش پیشرو، به بررسی وضعیت مشاغل بخش صنعت آمریکا پرداخته است. اما نکات قابل تامل آن تا حد زیادی قابلیت تعمیم به کشورها و بخشهای اقتصادی دیگر را هم دارد. بخش دوم این گزارش را که شامل راهکارهای مواجهه با شرایط موجود است میتوانید هفته آینده در این صفحه مطالعه کنید.بررسیها حاکی از آن است که پس از سال ۲۰۰۸ تاکنون، هیچ زمان فرصتهای شغلی بدون متصدی آمریکا به میزان کنونی آن نبوده است. این مساله در سالهای پیشرو تشدید هم خواهد شد؛ بهطوری که شغلهای بدون متصدی آمریکا از ۲ میلیون کنونی به ۴ / ۲ میلیون مورد تا سال ۲۰۲۸ خواهد رسید. البته بسیاری از فعالان بازار اعتقاد دارند وضعیت از این برآورد هم وخیمتر خواهد بود.
کد خبر: ۱۷۴۷۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۹
هاروی دیوت شندور؛
انتقادپذیری عاملی حیاتی در رشد و موفقیت سازمانها بهشمار میرود که باید در برنامه کاری رهبران قرار داشته باشد. اما آیا رهبران به همان میزان انتقادپذیر هستند که ادعا میکنند؟ هاروی دیوت شندور، یک کارشناس، نویسنده و سخنران هوش هیجانی است. در این مقاله، او به اهمیت و جایگاه انتقادپذیری رهبران برای موفقیت بیشتر در کار میپردازد. در ادامه با او همراه میشویم.
کد خبر: ۱۷۴۰۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۶
راهنمای رهبران سازمانی؛
زمانی که کارکنان احساس میکنند شغل معنادار و بااهمیتی دارند، سختتر کار میکنند، وظایف چالشی یا کمطرفدار برعهده میگیرند و همکاری مفیدتری با سایر اعضای سازمان خواهند داشت. پژوهشها هم این موضوع را اثبات کرده است که افراد باید احساس کنند که بخشی از یک هدف بزرگ هستند و تنها کار کوچکی مانند پرداخت یک چک را بر عهده ندارند.
کد خبر: ۱۷۳۳۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۳
خواندنی های مدیریت؛
سایمون سینک، در کتاب مشهور خود با عنوان «رهبران آخر غذا میخورند»، به تبیین ویژگیهای شخصیتی و رفتاری رهبران بزرگ پرداخته است. مایلم برخی از این ویژگیها را در ادامه به اختصار معرفی کنم.
کد خبر: ۱۶۵۲۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۰۵
اهمیت پرورش سفیران تغییر؛
کارمندان در سراسر جهان میگویند که تغییرات سازمانی بزرگ در حال تاثیر بر مشاغل آنهاست. مطالعه جدید روی ۱۹۰۲ کارمند از ۱۹ بازار در سراسر جهان نشان میدهد که تنها ۱۹ درصد کارمندان، تجربه شخصی خود از کار کردن در یک شرکت را با آنچه کارفرما برای آنها ترسیم کرده است، منطبق میبینند. بهرغم این سطح پایین هماهنگی، این مطالعه نشان میدهد که زمینه بهبود بسیار باز است. تنها هفت درصد کارمندان قویا مخالفند که هیچ تطبیقی بین آنچه کارفرمایان میگویند و آنچه تجربه میکنند وجود ندارد. بزرگترین بخش (۷۴ درصد) بین این دو قرار دارد.
کد خبر: ۱۶۳۲۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۶
چرا کنجکاوی کردن در محیط کار مهم است؟
تقویت کنجکاوی زمان و تمرکز بسیار زیادی میطلبد. در اینجا چهار استراتژی که رهبران سازمانی میتوانند برای تقویت کنجکاوری بهکار گیرند، آورده شده است.
کد خبر: ۱۵۵۹۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۲۳
چگونه آمادگی خود را برای یادگیری تسریع کنید؟
سرعت و شدت اختلال باعث ایجاد پارادوکس آمادگی برای رهبران امروزی میشود. برای هدایت عدمقطعیت و حل مشکلات دشوار نیاز به تخصص عمیق است؛ با این حال چالشها و پیچیدگیهایی که مدیران کسبوکار با آن ها مواجهند، اغلب آن ها را به بیرون از ناحیه امنشان میکشاند و فراتر از دانش آن هاست. این امر باعث میشود که تخصص پایهای در مواقعی که بیشترین نیاز به آن است، کمترین کارآیی را داشته باشد. اما روشی که در این پارادوکس باید پیش گرفت چیست؟ مدیران سازمانی باید در کنار تغییر شرایطی که با آن مواجهند، ظرفیت خود را برای یادگیری افزایش دهند.
کد خبر: ۱۴۹۳۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۶
مدیریت استعدادها همتراز با مدیریت سرمایه؛
نبود ارتباطات بین استعدادها و ارزش، کسبوکار را ریسکپذیر میکند و متاسفانه این موضوع بسیار رایج است. پیدا کردن شناخت واقعی از اینکه استعدادهای برتر شما چه کسانی هستند و کدام نقشها در شرکت شما حیاتی هستند، یک وظیفه پرچالش است.
کد خبر: ۱۴۸۱۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۱
یادداشت صالح اسکندری؛
مهمترین عامل خارجی که موفقیت هر سازمانی را به مخاطره میاندازد، وجود رقبای قدرتمند است. در سالهای اخیر در حوزه آموزش عالی نیز همانند دیگر حوزههای خدماتی یا تولیدی، رقبای قدرتمند ظهور کردهاند و به تبع آن رقابت شدیدتر شده است. بهعبارت بهتر، رقبای دانشگاه موجب تغییر شکل بازار آموزش عالی شدهاند. رقبای اصلی که تاثیر عمدهای بر طراحی ساختار آموزشی و تحویل خدمات مرتبط دارند.
کد خبر: ۱۴۴۵۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۷
مسوولیت پیچیده مدیران؛
مدیرانعامل با کمیابی شدیدی از سوی «زمان» روبهرو هستند. برای یک مدیرعامل هرگز زمان کافی برای رسیدگی به همه امور وجود ندارد. مطالعه ما در سال ۲۰۰۶ روی مدیرانعامل شامل چندین یافته مهم بود . در مقاله پیشرو به چند مورد خواهیم پرداخت. امید است دلالتهای این یافتهها موجب استفاده کارآتر از زمان توسط مدیرانعامل شود.
کد خبر: ۱۴۰۸۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۲
مصاحبه با جورج الیور؛
نوآوری و رهبری سازمانی همواره بهشدت به یکدیگر مرتبط بودهاند. به عنوان مثال، وقتی وارن جانسون اولین ترموستات الکتریکی را در سال ۱۸۸۵ توسعه داد، منجر به توسعه شرکت جانسون کنترلز(Johnson Controls) شد که یک شرکت موفق در زمینه نوآوری بوده است. جرج الیور، مدیر ارشد اجرایی این شرکت از پاییز سال ۲۰۱۷، به یک طرفدار پیشرو در نوآوری در کسبوکار و یک راهنمای جریانهای ناسازگار در حوزههای تکنولوژیک و اجتماعی رودررو با شرکتهای صنعتی تبدیل شده است.
کد خبر: ۱۳۶۱۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۰۱
اهمیت خوب گوش دادن؛
ارائه بازخورد عملکرد، یکی از معمولترین روشهایی است که مدیران به وسیله آن به یادگیری و بهبود زیردستانشان کمک میکنند. با اینحال، تحقیقات نشان داده است که بازخورد میتواند به عملکرد آسیب برساند: بیش از ۲۰ سال پیش، ۶۰۷ آزمایش روی تاثیر بازخورد را تجزیهوتحلیل کردیم و دریافتیم که در ۳۸درصد موارد، بازخورد منجر به کاهش عملکرد میشود. این اتفاق هم با «بازخورد مثبت» و هم با «بازخورد منفی» اتفاق میافتد و بیشتر زمانی رخ میدهد که «بازخورد» نحوه نگاه افراد به خودشان را تهدید میکند.
کد خبر: ۱۳۴۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۲۲
آنچه یک مدیر باید بداند؛
شفاف سازی روابط و دستورالعمل ها، بخشی از فرهنگ سازمانی است. شما با استفاده از چند راهنمایی ساده می توانید شفافیت عمل را به یکی از اولویت های شرکت خود تبدیل کنید.
کد خبر: ۷۲۷۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۰۷
مولفههای تشکیلدهنده تغییر سازمانی
تغییرات سازمانی بزرگ مقیاس همواره دشوار بودهاند و پژوهشهای متعددی وجود دارند که نشان میدهند بخش اعظم برنامههای تحول سازمانی به شکست میانجامند. امروزه محیط پویای سازمانها به متغیرهای قبلی موثر بر تغییر، دو متغیر فوریت و پیچیدگی را نیز افزوده است.
کد خبر: ۲۵۳۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۲۸