بررسی‌ها نشان می دهد که ۸۸ نفر از پرسنل پست بانک با دارا بودن مدارک تحصیلی دیپلم و پائین‌تر از آن در سطوح مدیریتی و تخصصی مشغول به فعالیت هستند که باید از آن به عنوان برگی متفاوت از تاریخ نظام بانکی و اداری یاد کرد. نکته ابهام آورتر ماجرا توضیحی است که مدیران پست بانک در خصوص ترکیب نیروی انسانی خود بیان داشته اند. “پست بانک با به کارگیری نیرو‌های جوان و تحصیلکرده در کنار افراد شایسته و با تجربه توانسته است تیمی قوی و متخصص برای دستیابی به اهداف سازمان گردآوری نماید”!