بانک ملی بواسطه چهره تاریخی خود در نظام بانکداری کشور، خاطره ساز بوده و بواسطه پیشرو بودگی و گستردگی خدمات ، ارتقا رضایتمندی شهروندان را سبب شده است. اثرگذاری های این بانک بر توسعه ملی نیز بواسطه سیاستگذاری ها و راهبری راهبری همگرا با برنامه های ملی دولت ها ، قابل کتمان نبوده و چهره فرهنگی- اجتماعی بانک نیز در طیفی از فرهنگ سازمانی تا مسئولیت اجتماعی، قابل مشاهده گردیده و این است، راز ماندگاری 95 ساله بزرگ ترین بانک غیرنظامی ایران، خاورمیانه و جهان اسلام.

بانک ملی بعنوان بزرگترین بانک کشور؛ در سال 1401 اقدام به اعطای 177 هزار وام ازدواج ، پرداخت 400 هزار میلیارد ریال وام قرض الحسنه و 198 هزار وام کارگشایی نموده است. این حجم تخصیص منابع صرفا با رویکرد اقتصادی صورت نپذیرفته و تکالیف دولتی محول شده به این بانک و پاسخگویی به مسائل توسعه ای ، مبنای تحقق این عملکرد درخشان بوده است.

بررسی‌های آماری نشان می‌دهد بانک ملی ایران در ۵ ماهه نخست سال جاری ۱۰ هزار و ۵۷۷ میلیارد تومان تسهیلات ازدواج پرداخت کرده که این میزان نسبت به مدت مشابه سال ۱۴۰۰ افزایش ۱۰۶۴ میلیارد تومانی داشته و نسبت به ۵ ماهه سال ۱۳۹۹ بیش از ۲/۵ برابر شده است.