پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که حدود 11 تا 40 درصد مشترکان اپراتورهای دنیا تا سال 2016 از شبکه‌های اجتماعی استفاده خواهند کرد که این موضوع می‌تواند کاهش جدی درآمد اپراتورهای تلفن همراه را به دنبال داشته باشد.