نارضایتی خریداران؛
نایب رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی گفت: اتحادیه به صورت جدی فروشندگان را از عرضه لوازم خانگی فاقد ضمانت و قاچاق منع کرده است.
کد خبر: ۳۴۶۲۳۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۳/۲۰
مشتریمداری؛
ایجاد یک تعامل دوسویه و مؤثر بین بانک و مشتریان، درک نیازها و خواستههای مشتریان و ارائه محصولات و خدمات ویژه متناسب با نیازهای آنها، افزایش میزان رضایتمندی مشتریان، ارتقا و توسعۀ بانکداری الکترونیکی، بازاریابی اثربخش خدمات نوین بانکی، تشویق مشتریان جهت جمعآوری امتیازات.
کد خبر: ۳۲۴۴۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۰۷
چه کسی ناظر است؟
اختلاف قیمتها، دیر ارسال کردن کالا و... اتفاقهای جدیدی نیست که از سمت دیجیکالا در حال رخ دادن است و این موارد مربوط به چندمورد نیست و در بازههای مختلف زمانی بارها تکرار شده است.
کد خبر: ۱۴۲۸۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۳۱
استاندارد ایزو (ISO)؛
استاندارد ایزو (ISO) گواهینامهای است که از سوی یک مرجع شخص ثالث به شرکت متقاضی اعطا میشود و بیانگر انطباق محصول یا خدمات شرکت دریافتکنندهی این گواهینامه با یکی از سیستمهای بینالمللی مدیریت کیفیت است. استاندارد ایزو موجب افزایش اعتبار شرکتها در مناقصات میشود و در جلب اعتماد مشتریان نیز مؤثر است.
کد خبر: ۵۶۱۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۰۲
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت مطرح کرد؛
معاون وزیر و مدیرعامل سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با انتقاد از درج بیدلیل تاریخ اعتبار بر روی کارتهای بانکی گفت: چرایی درج تاریخ اعتبار و محدودیت زمانی برای اعتبار این کارتها برای ما هم روشن نیست.
کد خبر: ۵۴۲۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۶
معاون وزیر ارتباطات:
مدیر عامل شرکت ارتباطات زیرساخت گفت: برای نیل به سمت مشتریمداری باید رضایت مشتریان را جلب کنیم و از قالب انحصار خارج و وارد عرصه رقابت شویم.
کد خبر: ۲۰۶۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۰۸
بررسي وظايف رسانه ملي؛
صادق کرمیار نویسنده و کارگردان تلویزیون در یادداشتی عنوان کرده که رسانه ملی باید مشخص کند که وظیفه خود را ایجاد همبستگی ملی میداند یا مشتری مداری و جذب سرمایه اقتصادی.
کد خبر: ۱۸۰۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۰۵