جمعه ۲۷ تير ۱۴۰۴ - 
نام تجاری و وفاداری مشتریان؛
امروزه با افزایش رقابت میان سازمان‌های خدماتی ، سازمان‌ها به دنبال راهی برای متمایز ساختن خدمات خود هستند. این نیاز لزوم استفاده از نام تجاری را به عنوان یک مزیت رقابتی و منبع تمایز تأکید می‌نماید. این پژوهش در جستجوی پاسخ به این سؤال است که: «ادراک مشتری از نام تجاری با واسطه‌گری ارزش ادراک شده چه تأثیری بر وفاداری مشتری دارد؟»
کد خبر: ۴۸۷۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۳