جمعه ۲۷ تير ۱۴۰۴ - 
نام تجاری و وفاداری مشتریان؛
امروزه با افزایش رقابت میان سازمان‌های خدماتی، سازمان‌ها به دنبال راهی برای متمایز ساختن خدمات خود هستند. این نیاز لزوم استفاده از نام تجاری را به عنوان یک مزیت رقابتی و منبع تمایز تأکید می‌نماید. این پژوهش در جستجوی پاسخ به این سؤال است که: «ادراک مشتری از نام تجاری با واسطه‌گری ارزش ادراک شده چه تأثیری بر وفاداری مشتری دارد؟»
کد خبر: ۴۸۷۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۱۳