هوش مصنوعی(AI) به شرکت‌ها امکان می‌دهد در مورد چیزی فکر کنند که قبلا فکر کردن به آن غیرممکن بود. با این حال، در شرایطی که غول‌های تکنولوژی مثل مایکروسافت، آمازون، فیس‌بوک، گوگل و بیدو، هوش مصنوعی را در هسته کسب‌وکارشان قرار داده‌اند و دائما پتانسیل آن را مهار می‌کنند، بیشتر شرکت‌های غیرتکنولوژیک دیگر تازه شروع به روی آوردن به فرصت‌هایی کرده‌اند که هوش مصنوعی در اختیارشان قرار می‌دهد.

تحلیل‌گران معتقدند، اگر تنها از هوش مصنوعی در حوزه بازاریابی، فروش و مدیریت زنجیره‌ عرضه استفاده شود، طی ۲۰ سال آینده، ارزش اقتصادی ۲٫۷ تریلیون دلاری تولید خواهد کرد. با این وجود، پیشرفت و گسترش هوش مصنوعی در محیط‌ های کاری معایبی دارد که نقض حریم خصوصی کارکنان یکی از آن هاست. الگوریتم‎هایی که به منظور استخدام، اخراج و ارتقای شغلی در شرکت‌ها استفاده می‌شوند، باید حتما از سوی رگولاتورها مورد آزمون قرار بگیرند.

سناریوهای مختلف آینده مشاغل در عصر اتوماسیون و هوش مصنوعی