با وجود اینکه سرویس استعلام و احراز هویت سازمان ثبت‌احوال از طریق مرکز ملی تبادل اطلاعات توسط تمام دستگاه‌ها قابل دسترسی است، اما هنوز برخی از سازمان‌ها در برابر اصلاح فرآیند‌های سنتی خود مقاومت کرده و از مردم درخواست کپی مدارک هویتی می‌‎کنند.

بهروز محبی‌نجم‌آبادی ، نماینده مردم سبزوار، در دفاع از علی‌اصغر عنابستانی گفته است: «فضای رسانه‌ای تبدیل شده است به عده‌ای شعبان بی‌مخ که از کاه کوه می‌سازند».