در همین ارتباط به دنبال تعطیلی مدارس و مجازی شدن آموزش‌ها در دو روز گذشته برخی خانواده‌ها از اختلال در شبکه شاد اطلاع می‌دهند و بر این اساس در دو روز گذشته عملاً آموزش مجازی دانش‌آموزان تعطیل شده و مدارس از مادران خواسته‌اند که به صورت آفلاین با فرزندان خود دروس را تمرین کنند. این در شرایطی است که برخی از مادران اساساً توانایی آموزش و تمرین دروس با فرزندان خود را ندارند. هم‌اکنون شبکه آموزشی شاد نیز در اطلاعیه‌ای اعلام کرده است با فراگیر شدن موج سرما و برودت هوا و غیرحضوری شدن کلاس‌ها و مدارس بسیاری از استان‌ها به استحضار می‌رساند: اختلال مختصری در زیرساخت‌های فنی مربوط به شاد به وجود آمده که ارسال و دریافت پیام‌ها را با تأخیر مواجه می‌کند.