انجمن تجارت الکترونیک سه هفته قبل گزارشی را منتشر کرد که بنابر آن، ایران صدرنشین پایین‌ترین کیفیت اینترنت در جهان است، همچنین رتبه ایران در شاخص اختلال ۴۷ از ۵۰، شاخص سرعت ۵۰ از ۵۰ و محدودیت ۴۹ از ۵۰ است. با وجود سر و صدای زیاد این گزارش تکان‌دهنده در رسانه‌ها در سراسر کشور و واکنش مردم به آن در شبکه‌های اجتماعی، وزارت ارتباطات طی تنها یک جوابیه نوشت:« بخش‌هایی از گزارش خلاف واقع است؛ این ادعاها بدون پشتوانه کارشناسی بوده و چنین تیترهایی افکار عمومی را مخدوش و ایجاد ناامیدی می کند.» اما جای تعجب نیست که وزارت ارتباطات اینگونه جوابیه یکی از مهمترین گزارش‌های نوشته شده در حوزه اینترنت را صادر کند، چراکه شخص وزیر نسبت به درخواست‌های بالاترین مقام اجرایی کشور نیز بی‌توجه است، چه برسد به مردم و انجمن‌ها!

رئیس جمهور در جلسه شورای‌عالی فضای مجازی با تاکید بر اقدامات خوب صورت گرفته برای توسعه شبکه ملی اطلاعات و سکو‌های ایرانی و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، به برخی گلایه‌های مردمی در سفر‌های استانی در رابطه با کندی اینترنت اشاره و کارگروهی متشکل از مرکز ملی فضای مجازی و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را مامور کرد تا موضوع را بررسی و حداکثر تا یک‌ماه آینده نتیجه بررسی و راهکار‌های رفع دغدغه‌های مردم را ارائه کند.