شکایات مشترکان از خدمات ارتباطی؛
گزارش سامانه ثبت شکایات مشترکان از خدمات ارتباطی نشان می دهد که بیش از نیمی از شکایات این حوزه به اینترنت اختصاص دارد؛ در این راستا نقشه سراسری کیفیت اینترنت برای حل این مشکل طراحی شده است.
کد خبر: ۲۴۴۷۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۲۲
شکایت کاربران از کیفیت اینترنت؛
سرعتهای ارائهشده توسط شرکتهای اینترنتی همواره معترضانی دارد و نتایج سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ نشان میدهد، بیشترین شکایات کاربران از خدمات اینترنت اپراتورها در حوزه کیفیت سرویس است.
کد خبر: ۲۴۲۵۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۱۱
آذری جهرمی:
وزیر ارتباطات با اشاره به قطعی اینترنت در چند روز گذشته، تاکید کرد: شرکت زیرساخت باید به شرکت های اینترنتی جریمه بدهد آنها نیز به مردم.
کد خبر: ۲۱۸۴۸۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۱۵
یک مقام مسئول خبر داد:
نایب رئیس هیئت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت با تأیید افت محسوس سرعت و کیفیت اینترنت در داخل کشور گفت: قطعی دو مسیر انتقال فیبر نوری در اروپا از بامداد امروز باعث این مشکل شده است.
کد خبر: ۲۱۶۶۵۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۰۶
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی:
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی: پیرو افزایش شکایات مردمی در سامانه شکایات ۱۹۵ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر کاهش شدید و سراسری کیفیت اینترنت شرکت همراه اول، موضوع بررسی و مشخص شد که این موضوع ناشی از مشکلاتی در مراکز داده این اپراتور بوده است.
کد خبر: ۲۰۳۲۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۴
تعرفههای جدید غیرحجمی اینترنت ثابت غیرحجمی اینترنت ثابت؛
تفاوت تعرفههای جدید غیرحجمی اینترنت ثابت به گفتهی مسوولان، تضمین سرعت ارائهشده است. با این وجود کاربران هنوز از این سرعتها قانع نشده و میگویند تغییری در سرعت پینگ و باز کردن صفحات، دانلود و آپلود احساس نمیشود. اگرچه سرعتهای پایین در کشورهای توسعهیافته دیگر جایی ندارند، اما ارائه سرعتهای مگابیتی واقعی برای کاربران ایرانی به آرزو بدل شده است.
کد خبر: ۱۰۰۳۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۰۴
برای جلوگیری از کمفروشی؛
ممکن است بسیاری از شهروندانی که از بستههای اینترنت خانگی با سرعت بالا استفاده میکنند، گاهی نگران کمفروشی در حجم یا سرعت کمتر از سرعت اسمی خریداری شده باشند. برای حل این مشکل امکان سنجش سرعت و کیفیت اینترنت خانگی و همچنین پیگیری قانونی شکایات فراهم شده است.
کد خبر: ۸۷۰۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۲۷
معاون وزیر ارتباطات اعلام کرد:
مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت از حذف واسطه از ارتباط بینالملل ایران با ۱۷۰ اپراتور ارتباطی و محتوایی دنیا از آخر همین هفته خبر و وعده داد که بر اثر این اقدام کیفیت اینترنت تحویلی به اپراتورهای ایرانی بهبود مییابد.
کد خبر: ۷۳۸۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۱۶
نشریه ایندیپندنت:
موسسه لگاتوم دهمین گزارش سالیانه رفاه جهانی را منتشر کرد.
کد خبر: ۳۵۷۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۱۹
رئیس زیرساخت و معاون وزیر ارتباطات اعلام کرد
اواسط اردیبهشت ماه بود که خبر تغییر مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت روی خروجی اکثر خبرگزاریهای کشور قرار گرفت. محمد جواد آذری جهرمی که از اعضای هیأت مدیره ارتباطات زیرساخت بود با تصمیم وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات جای محمود خسروی که براساس برخی خبرها از ماهها پیش درخواست بازنشستگی خود را تقدیم محمود واعظی کرده بود گرفت.
کد خبر: ۲۹۶۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۲۹