برخی کاربران شبکه‌های اجتماعی، اطلاعات و مستندات بیش از ۵ هزار کاربر آبان تتر را منتشر کرده اند. ادعا می‌شود که این صرافی مورد حمله هکری قرار گرفته است. روابط عمومی آبان‌تتر ضمن تکذیب خبر، در جوابیه‌ای نوشت: از آن‌جا که آبان تتر یکی از سه صرافی بزرگ ایران است، منطقی به نظر می‌رسد که بخشی از شماره‌های تلفن همراه آن لیست، با لیست کاربران آبان تتر مشترک بوده باشد.