روابط عمومی بانک ملی ایران اعلام نمود، مشتریان و متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری که قصد سفر به خارج از کشور را در سال 1401 و نوروز 1402 دارند، برای اخذ حواله ارزی خود می بایست به صورت حضوری به شعب ارزی بانک‌ ملی مراجعه کنند. دریافت ارز توسط مشتریان در باجه‌های ارزی بانک (پس از باجه کنترل گذرنامه) مستقر در فرودگاه های بین المللی منوط به دریافت حواله ارزی پیش از مراجعه به باجه های مذکور بوده و بدون وجود حواله فیزیکیف امکان تحویل ارز وجود ندارد.