: مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام کرد: ثبت شکایت از کسب‌و‌کار‌های متخلف، فقط در صورت واریز وجه از طریق شبکه الکترونیکی پرداخت کشور (شاپرک) وجود دارد و در صورت پرداخت نقدی و واریز وجه از طریق کارت به کارت، امکان ثبت شکایت و پیگیری خرید از طریق سامانه اینماد وجود نخواهد داشت. مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (مرکز تتا)، با توجه به بازنویسی بخش شکایات سامانه اینماد و راه‌اندازی سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات کسب‌وکار‌های اینترنتی در آینده نزدیک که ثبت شکایت در آن منوط به استعلام اطلاعات تراکنش پرداخت است، مصرف کنندگان باید هنگام خرید از کسب وکار‌های اینترنتی، اطلاعات تراکنش پرداخت اعم از درگاه پرداخت اینترنتی (IPG) یا کارتخوان (POS) را ذخیره کرده و نزد خود نگه دارند.

ما سه دسته کسب و کار داریم. دسته اول، کسب‌وکارهای اینترنتی هستند که ماهیت آن‌ها با اینترنت است. مثل فروشگاه اینترنتی، تاکسی‌های آنلاین، شبکه‌های اجتماعی یا خدمات مرتبط با آن، مانند بازارایابی در فضای دیجیتال. به این معنی که علت به‌وجود آمدن این کسب‌وکارها اینترنت است.