یک مقام مسئول در شرکت توزیع برق تهران گفت:علت قطع برق یکی از ساختمان های راهبردی ایستگاه راه آهن تهران ،بدهی ۴۶۰ میلیون تومانی بوده که البته خللی در خدمت رسانی به مردم ایجاد نمی کند.

رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت: شرکت‌های مجری عملیاتی قطار باید با اطلاع رسانی به موقع، لحظه‌به لحظه توقف‌ها، تاخیرها و دلایل آن و همچنین خدمات شایسته به مردم، زمینه رضایتمندی بیشتر مسافران و آرامش روانی آنان را فراهم بیاروند.