بی شک شهرداری به عنوان نهادی خدمت رسان که رابطه ای تنگا تنگ با شهرورندان دارد باید از بهترین و کارامد ترین روش ها برای جلب رضایت ارباب رجوع و همچنین مدیریت کارآمد برای ساختن و اداره ای شهر مطلوب بهره گیرد.