چهارشنبه ۰۱ مرداد ۱۴۰۴ - 
یادداشت مسعود غلامی؛
نقش فرآیندها در بازاریابی هتلداری جهت درک نیازها و خواسته‌های مهمانان بسیار مهم است. با شناسایی و شناخت صحیح فرآیندها در صنعت هتلداری می‌توان در جهت توسعه و بهبود آنان اقدام کرد.
کد خبر: ۱۷۰۶۷۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۳۰
مسعود غلامی در یادداشتی عنوان کرد؛
نظریه‌های بازاریابی مدرن مردم را به عنوان پنجمین P در مجموعه بازاریابی قرار داده و به چهار P دیگر شامل محصولات، تبلیغات، قیمت و مکان پیوند می‌دهند. مردم مهم‌ترین عنصر در ارائه هرگونه خدمت یا کسب تجربه هستند. از جمله خاصیت‌های خدمات آن است که در همان لحظه تولید و مصرف می‌شود و قابل ذخیره کردن نیست و ممکن است از یک فرد به فرد دیگر تغییر کند. ممکن است برخی مردم از خدمات دریافتی به طور کامل راضی باشند و همان خدمات ممکن است از نظر برخی دیگر کاملا قابل اعتراض ولی در کل در حوزه بازاریابی خدمات و به‌ویژه خدمات هتلداری، مردم قابل تفکیک به دو گروه عمده هستند؛ مردمی که خدمات را تولید می‌کنند (کارکنان) و مردمی که از این خدمات استفاده می‌کنند (میهمانان). در این مطلب درباره کارکنان خواهیم گفت و هفته آتی از میهمانان خواهیم نوشت.
کد خبر: ۱۶۳۰۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۵
مسعود غلامی / مدرس دانشگاه:
تبلیغات برای بهبود تصویر یا معرفی خدمات هتل بسیار ضروری است. میهمانان قبل از رزرو یک هتل علاقه‌مند به آشنایی با امکانات هتل هستند. بروشورها، کاتالوگ‌ها، وب‌سایت هتل یا تبلیغات در وب‌سایت‌های پربازدید، شبکه‌های اجتماعی، بیلبوردها، آگهی‌های بازرگانی رادیویی و تلویزیونی، چاپ و استفاده از تبلیغات آنلاین، برگزاری مسابقات یا شرکت در آنها به‌عنوان اسپانسر، عکاسی و محتوا‌سازی در وب‌سایت اختصاصی و... را می‌توان از راه‌های تبلیغاتی و ارتباطی با میهمانان برشمرد.
کد خبر: ۱۵۹۱۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۰۶
مسعود غلامی؛
بازاریابی هتلداری به علت ویژگی‌های خاص این صنعت تا حدودی متفاوت است. ویژگی‌های ارائه خدمات همچون نامحسوس بودن و غیرقابل لمس بودن فیزیکی، منحصربه‌فرد بودن و غیرقابل تکرار شدن، فناپذیر بودن و غیرقابل ذخیره شدن، جدایی‌ناپذیری و هم‌زمان بودن تولید و مصرف و... از تفاوت‌هایی است که می‌تواند آن را در مقایسه با تولید مجزا کند.
کد خبر: ۱۵۴۰۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۵
یادداشت مسعود غلامی؛
هزینه‌های توزیع هتل باید بتوانند ضمن بهینه‌سازی کانال‌های ارتباطی، باعث مدیریت هزینه‌های جذب و به دست آوردن میهمانان جدید شوند. هزینه‌های انجام‌شده برای مبارزات بازاریابی باید به نسبت کل مشتریان جذب‌شده جدید، دارای اثربخشی باشد.
کد خبر: ۱۵۳۹۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۴
مسعود غلامی/ مدرس دانشگاه:
برخی معتقدند سه دسته کلی عوامل سازمانی، عوامل مشتری و عوامل بازار در قیمت‌گذاری موثر هستند لذا بررسی متغیرهای تحت‌پوشش این سه بعد در راستای دستیابی به مدل بهینه قیمت‌گذاری در بازاریابی هتلداری از اهم وظایفی است که باید در این حوزه به آن توجه جدی داشت. همچنین باید تلاش شود با بررسی نقاط قوت و ضعف و همچنین شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای توسعه نظام قیمت‌گذاری صنعت هتلداری نسبت به تدوین و طراحی مدل آمیخته قیمت‌گذاری در بازاریابی هتلداری اقدام شود تا پس از اصلاح بتوان مدل نهایی را ارائه و بر اساس آن در حوزه قیمت‌گذاری اقدام کرد.
کد خبر: ۱۵۲۱۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۷
در واليبال انتخابي قهرماني جهان؛
تیم ملی والیبال ایران با پیروزی مقابل قزاقستان، سهمیه حضور در رقابت های قهرمانی 2018 جهان را از آن خود کرد.
کد خبر: ۷۴۹۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۴
هفته سوم لیگ جهانی 2017 والیبال؛
تیم ملی ایران در آخرین بازی خود در لیگ جهانی ۲۰۱۷ مغلوب روسیه شد.
کد خبر: ۶۷۱۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۹
موسوی، غلامی، شفیعی و فائزی 4 دفاع وسط ایران که وظیفه آنها تنها دفاع کردن در زمین است هیچ یک حتی یک امتیاز هم از این تکنیک به دست نیاوردند.
کد خبر: ۶۷۰۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۹
ایران 0 - آمریکا 3 ؛
شاگردان ایگور کولاکویچ در بازی که می توانستند با ست برده از بازی خارج شوند با نتیجه 3 بر صفر شکست خوردند تا کار برای صعود سخت شود.
کد خبر: ۶۶۶۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۶
لیگ جهانی والیبال ؛
هفته دوم لیگ جهانی والیبال از روز جمعه ۱۹ خردادماه به میزبانی سه کشور ایران، بلغارستان و فرانسه آغاز می‌شود.
کد خبر: ۶۵۶۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۱۹
تکرار تاریخ بعد از یک سال و این بار بدون معروف؛
با گذشت یک سال از بازی برتری ایران و لهستان در انتخابی المپیک، ملی‌پوشان ایران بدون کاپیتان خود بار دیگر توانستند این تیم را شکست بدهند.
کد خبر: ۶۵۲۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۱۵