به‌منظور افزایش رضایت‌مندی ذی‌نفعان و در راستای تسهیل شرایط برقراری ارتباط مردم به‌ویژه بیماران، همراهان و کارکنان برای ارسال پیشنهاد‌ها و انتقادات، درگاه ارتباط مردمی در دانشگاه علوم پزشکی گیلان راه‌اندازی شد.