دوشنبه ۳۰ تير ۱۴۰۴ - 
بنابر تعريف استانداردISO 8402 ؛
"مجموعه اقدامات برنامه ريزي شده و سيستماتيک ضروري براي فراهم آوردن اطمينان کافي از اينکه يک فرآورده يا خدمت خواسته هاي کيفيتي معيني را برآورده مي سازد".
کد خبر: ۸۲۵۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۵