سال گذشته بود که وزیر ارتباطات وقت، محمود واعظی در خصوص شکایات بیشمار کاربران از حجم خوری برخی اپراتورها اعلام کرد: « بررسی‌های فشرده‌ای که بر روی این موضوع و شکایات ثبت شده در سامانه 195 صورت گرفته، گویای آن است که اپراتورها هیچ تخلفی در این زمینه مرتکب نشده‌اند. این که در برخی رسانه‌ها و روزنامه‌ها از اصطلاح حجم خوری اینترنت استفاده می‌شود، تعبیر درستی نیست. در حال حاضر تمام امور اپراتورها به صورت هوشمند انجام می‌شود و امکان تغییر حجم مصرفی مشترکان وجود ندارد. ما در ابتدا تصور می‌کردیم که شاید در سیستم فروش این اپراتورها مشکلی وجود داشته باشد اما پس از بررسی وضعیت به این قطعیت رسیدیم که هیچ مشکلی در این زمینه وجود ندارد.»

علی‌رغم تلاش برای تغییر مصرف اینترنت به مدل غیرحجمی، همچنان مصرف صحیح حجم اینترنت، خصوصا برای کاربران موبایلی از اهمیت زیادی برخوردار است؛ به همین منظور سامانه‌هایی برای بررسی میزان مصرف کاربران اینترنت وجود دارد و مشترکان می‌توانند با استفاده از آنها مصرف خود را کنترل کنند.