اجرای پروژه‌ها و طرح‌های خرد و کلان شهری با توجه به ارتباط مستقیم با نوع و کیفیت زندگی شهروندان، از سرعت اثرگذاری بالاتری نسبت به بسیاری از پروژه‌های ملی برخوردار است. بنابراین اطلاع رسانی دقیق، به موقع و عاری از هرگونه ابهام و نیز بیان چگونگی در نظر گرفته شدن دغدغه‌های شهروندان در فرآیند برنامه‌ریزی‌ها و تصمیم‌گیری‌های مرتبط با پروژه‌های شهری از سوی مسوولان ضروری است.