این یک سناریوی آشناست. یکی از کارکنان کلیدی شما استعفا داده و باید فورا یک جایگزین برایش پیدا کنید. بازدهی شرکت رو به کاهش است، مشتریان به ستوه آمده‌اند و هر روز، تلاش شما برای پر کردن جایگاه بی‌نتیجه می‌ماند و اگر جایگاه برای بیشتر از سه ماه خالی بماند، کلی خسارت مالی به سازمان وارد می‌شود. جذب نیرو سخت است، حتی در بهترین شرایط. شما نه تنها باید افرادی را پیدا کنید که مهارت‌های لازم را داشته باشند، بلکه باید هم از نظر فرهنگی نیز با سازمان شما همخوانی داشته باشند و هم در محدوده قیمت شما بگنجند. جای تعجبی نیست که بیش از یک‌سوم شرکت‌ها در جذب نیرو با مشکل مواجهند.

شما واقعا از چه طریق سایرین را می‌شناسید؟ به‌طور خاص، چطور درمی‌یابید فردی که در حال استخدام او هستید، چگونه فردی خواهد بود؟ برای کمک به پاسخ به این سوال، طی چند دهه گذشته بسیاری از شرکت‌ها آزمون‌های شخصیتی را در فرم تقاضای خود یا فرآیندهای آموزش و توسعه کارمندان وارد می‌کنند. اما همان‌طور که تایا کوهن توضیح می‌دهد، یکی از مهم‌ترین مشکلات در مورد آزمون‌های شخصیتی این است که آنها از شخصیت اخلاقی چشم‌پوشی می‌کنند.