چند وقتی است که از انتشار لیست ابربدهکاران بانکی می‌گذرد و بانک مسکن، از جمله بانک‌های دولتی بود که در روز‌های اول، اقدام به انتشار لیست بدهکارانش شد. متاسفانه از آن تاریخ تاکنون، هیچ خبری از این بانک برای پیگیری پرداخت بدهی‌های ابربدهکاران شنیده نمی‌شود. منتظر شفاف سازی‌های بانک مسکن در این خصوص هستیم.

متاسفانه چند وقتی است(بشکل خاص از سال 1396) که رفتارهای بانک مسکن در ستاندن اقساط بانکی و تعاملات کاری با مشتریان چندان خوب انجام نگرفته و باعث رنجش برخی از شهروندان و مشتریان این بانک،شده است . رفتارهایی که شاید بتوان صفت برخورد غیر حرفه ای را هم بدان داد. این در حالی است که با وجود انعکاس چندین باره مشکلات به روابط عمومی بانک، هیچگونه پاسخ و شفاف سازی خاصی ، صورت نگرفته است.