اطلاعات، شریان حیاتی صنعت گردشگری است و ITCs‌ها (اطلاعات و فناوری‌های ارتباطی، سخت‌افزار، نرم‌افزار و نرم‌افزارهای کاربردی که توسط سیستم اطلاعاتی استفاده می‌شود)، تبدیل به اطلاعات، ارتباطات و استحکام عملکرد گردشگری می‌شوند. ITC‌ها در بازار جهانی تقاضا و عرضه گردشگری در حال رشد هستند.