مودیان حقیقی و حقوقی با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور دریافتی از خدمات الکترونیک، که پس از اتمام فرآیند پیش ثبت نام الکترونیکی دریافت نموده اند، چنانچه پرونده آن‌ها در سامانه سنیم (سامانه نرم افزاری یکپارچه مالیاتی) موجود باشد، می‌توانند از امکانات این بخش استفاده نمایند.

مرحله نخست سامانه ثبت الکترونیکی اعتراض ها و شکایت های مودیان سازمان امور مالیاتی کشور به بهره برداری رسید.