استقرار اورژانس در ایستگاه‌های شلوغ مترو یکی از مسائل مهم برای افزایش ایمنی شهروندان است. بسیار دیده شده شهروندان بر اثر ازدحام مترو، بدحال شده‌اند. یکی از شهروندان در اثر ازدحام مترو بد حال می‌شود. خبرنگار برنا از متصدیان مترو می‌خواهد اورژانس خبر کنند که آن‌ها عنوان می‌کنند اورژانس در این ایستگاه شلوغ مستقر نیست و باید با 115 تماس بگیرید. در این رابطه به سراغ مسئولین رفتیم تا از چرایی عدم استقرار اورژانس در روزهای خاص و ساعات پر ازدحام در ایستگاه‌های شلوغ اطلاع کسب کنیم.

سخنگوی سازمان آتش نشانی گفت: به دلیل تجمع دود در ساختمان گروهی از آتش نشانان مشغول عملیات مهار و گروهی دیگر در طبقات در عملیات نجات افراد گرفتار شده در میان دود غلیظ هستند.