میلیون‌ها ایرانی که در پی ضرب الاجل‌های مکرر مسئولان در ماه‌های گذشته برای دریافت کارت ملی هوشمند اقدام کرده بودند، به رغم گذشت ماه‌ها، امکان دریافت کارت خود را پیدا نکرده اند؛ اتفاق قابل تأملی که حالا علت دقیق آن از زبان سخنگوی سازمان ثبت احوال بیان شده و با مواضع قبلی مسئولان متناقض است.