برای همه شرکت‌ها، یک بخش عالی مدیریت منابع انسانی بسیار ارزشمند است. این بخش از افرادی تشکیل شده که مسوولیت رسیدگی به کارجویان، استخدام با صلاحیت‌ترین افراد و از بدو استخدام، نگهداشت افراد بااستعداد را بر عهده دارند. تاکتیک‌های مورد استفاده بخش‌های منابع انسانی برای جذب و نگهداشت کارکنان، همواره در حال تغییر است و به نظر می‌رسد که هر سال روند تازه‌ای در این زمینه ایجاد می‌شود.