در دسترس بودن فناوری‌‌های دیجیتال بسیاری از شئون زندگی ما را تحت تأثیر خود قرار داده است که یکی از این حیطه ‌‌ها فضا‌های جدید کسب‌و‌کار و خدمات است. خدمات روان‌‌شناختی نیز از این تأثیرات بی‌بهره نبوده است و گستردگی و وسعت فناوری‌‌های دیجیتال گاه سبب تغییرات بنیادینی در شکل و تا حدودی محتوای ارائۀ خدمات روان‌شناختی در جهان شده است.