بر اساس انعقاد تفاهم‌نامه‌ای‌ میان ستاد توسعه فناوری اطلاعات، ارتباطات و فضای مجازی معاونت علمی و شرکت توسعه و نوآوری بانک شهر؛ این شرکت شتاب‌دهنده خود را با عنوان مرکز شتابدهی نوآوری شهر در راستای حمایت از استارت آپهای شهری راه‌اندازی کرد.بر اساس این تفاهم‌نامه؛ این مرکز شتابدهی با حمایت بانک شهر راه‌اندازی شده است و از ایده‌هایی که با موضوعات خدمات شهری و هوشمند سازی شهری هم‌راستا باشد جهت اجرا حمایت خواهد کرد.