روابط عمومی وزارت بهداشت در پاسخ و توضیح در این زمینه به بخش خبری ٢٠:٣٠ اعلام کرد: «دیدار صمیمانه با مردم فارغ از پروتکل های مرسوم است. این ها بخشی از سفرهای وزیر بهداشت است که اغلب به مناطق محروم بوده است. روش وزیر بهداشت علاوه بر پیگیری جدی مطالبات مردم گاهی شوخی با آن ها و گاهی تندی با مدیران کم کار است.»