خدمات مبتنی بر محتوا که امروزه به‌جای خدمات ارزش‌افزوده در رسید مشترکان تلفن همراه درج و هزینه آن دریافت می‌شود، بار دیگر باعث شده صدای اعتراض برخی کاربران در شبکه‌های اجتماعی بلند شود. خدمات مبتنی بر محتوا در واقع به نوعی از ارسال پیامک‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی از سازمان‌های دولتی یا خصوصی گفته می‌شود که همراه با دریافت هزینه ارسال آن پیامک از مشترکان است، به‌گونه‌ای که در هرماه با درج عنوان «خدمات مبتنی بر محتوا» رقم مشخصی از مشترک کسر می‌شود. اما اخیرا میزان شکایت کاربران از فعال شدن ناخواسته این خدمات باعث شده تا انتقادات در شبکه‌های اجتماعی بالا بگیرد و کاربران بسیاری را عصبانی کند.