بسته حمایتی دولت با ابهاماتی روبرو است؛ اغلب مردم نمی‌دانند که آیا این بسته شامل حال آنها می‌شود یا خیر.چگونگی دریافت بسته،نحوه استعلام و مطالبی از این دست از جمله مواردی است که در این گزارش به آن پرداخته‌ایم.