مردم گلایه‌ها و شکایات زیادی از سایت راهور ۱۲۰ داشته و دارند. خبر به یوسف سلامی خبرنگار صداسیما رسید و با حضور معاون پلیس راهور (سرهنگ رمضانی) بررسی موضوع شروع شد. از سرهنگ اصرار و از مردم انکار. جدل وارد حوزه حیثیتی شد و چناب سرهنگ بیان کرد که برای امنیت مردم ارتقا سطح ایمنی در سایت صورت پذیرفته و حداکثر تا ۷۲ ساعت دیگر، مشکلات رفع می‌شه. ورای حاشیه‌های این رویداد، به نوبه خودمان از پاسخگو بودن پلیس راهور تشکر می‌کنیم.

رانندگان می توانند از طریق سامانه پیامكی ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ و با ارسال «وین» - VIN یا شناسه - خودرو یا از طریق مراجعه به سایت www.rahvar۱۲۰.ir مبلغ جرائم خود را دریافت و پرداخت كنند.