ترکان افزایش ضعف‌ها و نارسایی‌ها را موجب لطمه وارد شدن به اعتماد عمومی می‌داند و اظهار می‌کند:‌ نارسایی‌ها موجب ریزش اعتماد مردم و ناامیدی آنان می‌شود. اگر مدیری در جایی فساد کند تنها به وجهه خود لطمه وارد نمی‌کند، بلکه مردم را به کل نظام بدبین می‌کند و جمعیت بزرگی را به ناامیدی می‌کشاند.