ماجرا از جشنواره تلویزیونی جام‌جم شروع شد؛ وقتی در چند شب، آرای «برنده باش» به شکل غیرطبیعی زیاد شد و پیامک‌های رسیده برای بسیاری از مردم، نشان می‌داد با شماره موبایل آن‌ها بدون اطلاع‌شان در این جشنواره به «برنده باش» رأی داده شده است.

دبیر پنجمین جشنواره تلویزیونی جام جم گفت: یکی از شرکت‌های مجوزدار وزارت ارتباطات نقش اصلی را در جابجایی آرای مردمی داشته است.