دبیرکل فدراسیون در پیام خود اعلام کرد که از دفتر منطقه‌ای منا فدراسیون و همچنین تیم‌های ژنو درخواست همکاری نزدیک و حصول اطمینان از تامین کمک‌های ضروری و ابزار برای جمعیت هلال احمر ایران را کرده و “خانواده صلیب سرخ و هلال احمر در این لحظات سخت آماده حمایت است”.

رئیس سازمان بازرسی کل کشور در بدو ورود به شيراز با بیان اینکه پرونده حادثه شيراز به صورت دقيق و ويژه رسيدگی می‌شود، از برخورد با مسببان در صورت احراز قصور خبر داد.