آمار ثبت‌شده در سه ماهه‌ی ابتدایی سال‌جاری در سامانه شکایات سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، حاکی است که مناطق شمالی کشور بیش‌ترین شکایت و مناطق غرب و شمال‌غربی کمترین شکایت را دارند و در این شکایات، مشکلات مربوط به اینترنت نقش پررنگی ایفاء می‌کند.

سامانه آزمایشی پاسخگویی به شکایات آموزش‌وپرورش راه‌اندازی شده است که براین اساس، فرهنگیان، دانش‌آموزان و اولیا می‌توانند شکایات خود را به صورت اینترنتی ثبت‌کنند.