بهرام سرمست در آیین گرامیداشت روز ارتباطات و روابط عمومی در شبستان حضرت زهرا(س) حرم مطهر حضرت فاطمه معصومه(س)، با بیان این که روابط عمومی ها یک نقش دوجانبه دارند، افزود: از سوی دیگر آنان، مطالبات و نیازهای مردم و جامعه را برای تصمیم گیری درست و واقعی به تصمیم گیران منتقل می کنند.