در زمان غیبت صغری، حضرت به واسطه‌ نائبان خاصش با مردم ارتباط برقرار می‌کرد، اما بعد از این غیبت که به غیبت کبری منتهی شد، این ارتباط و اتصال توسط نائبان عام امام زمان(عج) -که همان علما و فقها هستند- صورت می‌گیرد.