در پی اعلام اپراتور همراه اول مبنی بر قطعی تمام سیستم‌های ارسال و دریافت پیام کوتاه، این شبهه به وجود آمد که مشترکان عادی درگیر این اختلال می‌شوند در حالی که انجام عملیات فنی این اپراتور، صرفا شرکت‌هایی که از بستر پردیس همراه اول استفاده می‌کنند را دچار اختلال و قطعی خواهد کرد.