بیمه معلم مدعی است «بهترین عملکرد در شفافیت و پاسخگوئی» را داشته است، اما گزارش‌های سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات چیز دیگری نشان می‌دهد.آنچه در گزارش اخیر این سامانه دیده می‌شود، این است که بیمه معلم تنها در شاخص «میانگین زمان پاسخگویی»، سرعت عمل بیشتری داشته، اما واقعیت این است که «بهترین عملکرد در شفافیت و پاسخگوئی» فاکتور‌های دیگری دارد. به این معنا که چه کسی می‌تواند تضمین کند که در این فرایند، «دقت» و «کیفیت» پاسخگویی، فدای سرعت نشده است؟

رئیس کمیسیون آموزش مجلس به وزیرآموزش و پرورش مبنی بر نارضایتی شدید فرهنگیان کشور از عملکرد بیمه معلم تذکر داد.